+7(812)980-1996
+7(965)018-6084
Санкт-Петербург

Заказ и доставка

 

Как сделать заказ

Способ первый:

Для того что бы сделать заказ Вам нужно выбрать товар в каталоге, выбрать вес/количество и указать необходимые пожелания к заказу в комментариях (на странице "Оформить заказ"), при необходимости добавьте ссылку на фото.
Ознакомится с условиями заказа и самовывоза/доставки (ниже). И указать контактные данные.

Способ второй:

Свяжитесь с нами наиболее удобным Вам способом через директ Instagram, What's up  или звонком по одному из телефонов:

+7(965)018-6084 или +7(812)980-1996

Условия заказа

Уважаемые клиенты!
Для того, чтобы ваш заказ был оформлен и были учтены все ваши пожелания, просим вас ознакомиться с условиями заказа:

Оптимальные сроки заказа: на календарные праздничные дни - 2 недели, на выходные - 1 неделя, на будни 2-3 дня.

Срочный заказ (при наличии возможности): Срок исполнения срочного заказа от 24 часов, если заказ на торт или от 12 часов если заказ на десерты или муссовый торт. Оформить срочный заказ «на завтра» можно до 18:00.

Минимальный вес на торты: от 1,5 кг (диетические и особенная линия), исключение десерты и торт "Мильфей" (ориентировочный вес/количество указаны на странице товара). Минимальый вес тортов в "Классической линии"  от 1.5 кг на чизкейки и от 2 кг на торты.

Минимальная сумма заказа: 1500₽

Обработка заказов происходит с 10:00 до 22:00 ежедневно
(при необходимости, укажите в комментариях предпочтительное время звонка).

Все детали заказа должны быть описаны в форме заказа через сайт (поле комментарий к заказу) или в удобном для вас мессенджере (what's app, telegram, vk, instagram). В случае если заказ оговорен по телефону, претензии по не корректному оформлению, надписи и т.п. - не принимаются.

Вероятность погрешности в большую сторону 90% (без доплаты за перевес), но в случае недобора по весу до 5% от заказаного веса, компенсация отсутствует.

Список десертов на 29-31 декабря - ограничен спец.предложением на отдельной странице, заказ считается принятым после предоплаты - 100%.

Доставка заказов на 31 декабря осуществляется до 15:00 / Самовывоз до 14:00

Выходные дни 1,2,3 января.

оплата

Наша продукция производится полностью по Вашему заказу, поэтому на все заказы действует предоплата - (подтверждение заказа) в размере от 50% до 100% (на Ваше усмотрение), включая стоимость доставки (если она необходима).
Подтвердить заказ (забронировать дату) необходимо в течении 24х часов после согласования заказа (но не позднее, чем за 24 часа до получения).
Заказ является принятым, только после внесения предоплаты/оплаты!  Товарный чек предоставляется вместе с товаром при получении.

ИП Смирнов Александр Евгеньевич работает с применением патентной системы налогообложения.

Патент N-7814210002992 от 19.03.2021 

При отказе от заказа менее чем за 2е суток: предоплата не возвращается.

Оплата от физических лиц принимается по реквизитам указанным после согласования заказа переводом.
Оплата от юридических лиц, на основании выставленного счета, после согласования заказа.

Реквизиты Компании

ИП Смирнов Александр Евгеньевич
ИНН: 781408986335 , ОГРН: 320784700241114
Р/сч: 40802810855000094684 в Северо-Западный Банк ПАО Сбербанк
Кор/сч: 30101810800000000858 , БИК:044030653

Юр.адрес: 197374, Санкт-Петербург, ул.Савушкина, д.133 к.3 

Самовывоз 

Самовывоз осуществляется по адресу: СПб, Савушкина ул. д. 133 (около клиники Скандинавия, ст.м. Беговая)
График самовывоза:

  • с 10 до 14
  • с 17 до 21

В комментариях к заказу укажите время или интервал времени самовывоза в 1-2 часа.
Просьба уважительно относится к своему и нашему времени и сообщать о переносе времени заблаговременно.
В день самовывоза, позвоните минут за 10-15, чтобы ваш заказ упаковали.

 

Стоимость и условия доставки

Мы можем организовать круглосуточную доставку заказов по СПб и ЛО по будням или выходным дням в удобный для Вас временной интервал.
Время доставки согласовывается при оформлении заказа.

Вы можете выбрать наиболее удобное для вас время доставки в указанных временных интервалах:

  • с 9 до 12
  • с 12 до 15
  • с 15 до 18
  • с 18 до 21
  • с 21 до 24

или заказать доставку к точному времени (плюс минус 15 минут) (укажите это в комментариях к заказу), стоимость доставки (тариф х 2) от 1000₽.
Так же возможна доставка с 0 ночи до 9 утра (укажите это в комментариях к заказу), стоимость доставки (тариф х 3) от 1500₽.

район    тариф
в пределах города (в пределах КАД (ограничение юго-запад ул. Пионерстроя))   500₽
Кудрово, Парнас, Мурино, Парголово, Девяткино, Лисий нос, Ольгино, Юнтолово,  Рыбацкое,
Металлострой, Усть-Славянка, и т.п. за пределы КАДа до 10 км*
  700₽

Петергоф, Стрельна, Ломоносов, Кронштадт, Сестрорецк, Всеволожск, Юкки, Пушкин, Колпино,
и т.п. за пределы КАДа до 20 км*

  1000₽
Зеленогорск, Репино, Токсово, Павловск, Ломоносов и т.п. за пределы КАДа до 30 км*   1200₽

За пределы КАДа более, чем на 30 км: стоимость доставки рассчитывается индивидуально.

*сайт не всегда корректно рассчитывает стоимость доставки в область, ориентируйтесь на километраж, или позвоните/напишите для уточнения стоимости доставки.

Для заказов стоимостью от 7000₽ доставка осуществляется бесплатно в пределах КАД (ограничение юго-запад ул. Пионерстроя).
Если заказ стоимостью более 7000₽ и доставка за город, то из стоимости доставки будет вычтено 500₽.

В момент получения отправления, получатель обязан проверить его состояние и целостность, и, в случае обнаружения видимых повреждений, сообщить об этом курьеру и производителю (ИП Смирнов Александр Евгеньевич по телефонам +7(965)018-6084 или +7(812)980-1996) о выявленных повреждениях.
В противном случае отправление считается доставленным в надлежащем виде, и дальнейшие претензии в этой связи не принимаются.

Время ожидания курьера по адресу указанному заказчиком не должно превышать 15 минут. 
Ожидание на адресе за каждые последующие 15 минут - 50₽